2006年11月

2006年11月06日

下着が盗まれました。内装業者が来ていた日だったのですが..。

はじめまして。どうしていいものかと思い、書き込みさせていただきました。

先日、下着が数枚盗まれました。
私は仕事をしていることもあり、洗濯は週末にまとめてして、外のベランダに干しています。部屋はマンションの2階で、ベランダは格子ではなくコンクリで、特に周囲から見通しの悪い所でもなく、また侵入するとしても足場を組めるようなひさしや電柱などもありません。

ないと気付いたのは、ある日を境にしてなのですが、そのある日というのが、内装業者が来た日なんです。引っ越してきたばかりなので、まだ洗濯はその日が2回目で、両日とも家にいました。
その日も家にいたのですが、夕方1時間半ほど買い物に出ましたので、ずっと家にいたというわけではありません。帰ってきてから、洗濯物を取り込んだのですが、そのときに何となく、「あれ?これしか干してなかったっけ?」と思いました。でもしっかりと確認したわけではなく、ばたばたしていて部屋の中も内装工事でゴタゴタしていたので、そのまま浴室脇の洗濯機の上に洗濯干し(ピンチがたくさんついている、干すときに使うやつ)につけたまま置いておきました。

その後私は家にいて、2時間ほどで業者は帰ったのですが、その日は何もする気が起きず洗濯物のことも忘れていました。次の日に仕事から帰ってきて片付けなきゃと思い、洗濯物を確認した時に初めてなくなっていることに気付きました。

まさか、とは思ったのですが、内装業者の人が持っていったんじゃないかとしか考えられないんです。もしかしたら違うかもしれませんが、でも業者の来た後に自分以外に出入りした人はいないし、侵入された形跡もありません。初めは風で飛ばされたのかとも思いましたが、そんなに風の強い日ではなかったし、なくなっているものが多く、上下セットでなくなっているものが2つあるので飛ばされたわけではないと思います。

ただ、こちらは業者の名刺もあるし、3名できたうちのひとりの携帯番号も教えられています。そのような状況にあって、仮にその業者が盗っていったとして、すぐに疑われたり、わかってしまうようなことをするのでしょうか?それに会社の責任問題にもなると思うんです。

業者の携帯に電話して確認しようと思ったのですが、証拠もないのに疑うのもおかしいし、どういう言い方をすればいいのかわかりません。それに、知らないといわれればそれまでです。
もしその業者であれば、どんな形であれ持っていったものをすべて返却して、誠意ある謝罪をいただければ、あまり大ごとにはしたくないと思っています。

今日、一応交番に行っていきさつを話し、業者のことも話してきたのですが、管轄外の所へ行ってしまったため、話を聞いてもらうだけで終わってしまいました。明日また管轄の警察署へ相談しようとは思うのですが、この件について、私としてはどういう対処をすればいいのか(直接電話して確認するか、警察に何らかの行動を起こしてもらうか、あきらめるか…)、アドバイスいただけるとうれしいです。

○○○

そもそも、これは「窃盗事件」であり、立派な犯罪です。きっちりとするほうがいいでしょう。

おそらく、内装屋は不動産屋からの依頼でしょうから、元請けである不動産屋の担当者に話をするのが先だと思います。
仮に、それで取り合わないようでしたら、その内装屋の社長なり直属上司に話しをするといいでしょう。
警察が動くとなると、告訴を前提とした話ですから、話が大きくなります。身内で終わらせるほうが穏便に違いありません。

○○○

やはり、ちゃんとしなくちゃいけないなと思い、今日、地元の警察の方に来ていただき、実況見分と被害届の提出をしました。

ただ、警察の方がおっしゃるには、状況としては、外部からの侵入も考えにくく、99%ほぼその業者に間違いないけれども、確固たる証拠がないため、もし警察からその業者に連絡して事情を聞いても、相手が知らないと言えばそれ以上突っ込んだことはできない、とのことでした。警察が大々的に動くというような大ごとになりそうな気配はありません…。

やっぱりそうか(業者が怪しい&警察の手出しできる範囲は狭い)、という気持ちです。
その業者に自分で連絡しようと思うのですが、なかなか勇気が出ず、悩んでいます。実際に来た3人に個別に聞くべきか、それとも営業所などのトップの人にこういう事実があったと報告するべきか…。業者は自分で頼んだので、不動産会社には連絡できないんです。

証拠もないのに疑ったと逆恨みされても嫌だし、かといってこのままにしておくのも悔しいです。

泣き寝入りするしかないのでしょうか…。

○○○

いわゆる「状況証拠」のみという状況ですよね。こういった事件の場合、「物的証拠」が出るか、「本人の自供」もしくは「第3者の目撃情報」がないと、話が進まないことはよくあります。

ただ、現状としては、その内装業者にとってあきさんは「顧客」ですから、立場はあなたのほうが強いのです。状況証拠もかなりシビアですから、第3者的に聞けば、懐疑の余地はないでしょう。ですから、個人ではなく会社に対して「かくかくしかじかで、警察にも通報済みである」という旨を相談してはいかがでしょう。

>泣き寝入りするしかないのでしょうか
する必要はありません。少なくとも現段階においては。

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bouhantaisaku at 14:01|Permalink 防犯 | 住宅

半年前にカード類を落としたことがあるのですが...。

私は盗まれた事はないのですが、半年ほど前、定期入れを駅で落したことがあります。

中には通勤定期、クレジットカード、キャッシュカード、自動車免許証が入っており、落した時はオロオロしてましたが、20分くらいして誰かが届けてくれたみたいで駅で保管されていました(届けてくれた人の名前とかは分かりません)。
もう半年前の事で被害には実際何もあってないのですが、
最近、金融の借用証偽造とか磁気読み込みとかの技術もあるみたいなので妙に不安になってきました。
何か事前策とかありませんか?それとも気にしすぎなのかな?

○○○

半年前…大丈夫のような気がします。
直ぐに見つかってるようなので、紛失届けを警察に出されてないんですよね?
カード関係は作り直しをすればよいのではないでしょうか?
あと、下記に連絡をとって対策するのはどうでしょうか?
情報センター…0120-441-481
個人信用情報センター…0120-122-878

あまり気にしない方がよいですよ。
しかし、犯罪対策はとるにこした事ないですよね…


通帳、印鑑の盗難被害、印鑑、カード、偽造、預金者保護法



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bouhantaisaku at 13:58|Permalink 防犯 | 個人情報

カード類の盗難、実印の取り扱い

先日主人が仕事中にトラックの中からカバンごと盗まれてしまいました。運転免許証、国民健康保険カード、印鑑登録カード、銀行のキャッシュカード、自宅の鍵、そして現金数万円・・・。
現金は諦めますが、個人の情報のものが多数盗まれてしまい、眠れぬ夜を過ごしています。

すぐに警察に届け、家の鍵も取替え、JDB、CCBなどの情報センターへも登録を予定しています。(JDBは仮登録済み)
銀行のキャッシュカードもすぐに銀行に連絡し、届けました。
印鑑登録は、カードを再発行したのですが、もしかしたらすでに印鑑登録の書類を役所から取り出している可能性も考えられるので
近々改印する予定です。
(改印した場合、いままでマンション購入の際などに実印を押して作成した書類等はどうなるんでしょう・・・?)

いろいろな犯罪が起こる世の中なので、神経質なくらい手を打ちたいと考えています。あとはどんなことをすれば安心できるでしょうか・・・・。

○○○

実印を変更しても、以前の実印で作成した契約書等が無効になることはありませんから安心してください。
それだけ手を打たれているのなら、あとは何も起こらないことを祈るのみでしょうか。
カード類はその日に使うもの以外は極力持ち歩かない、また必要以上に作らないことが対策になると思います。
もちろん自宅での保管も最大限の注意を払う必要はあります。

○○○

お返事ありがとうございました。
本当に”あとは何も起こらないことを祈る”のみですよね・・・。
今は区役所で印鑑登録カードから印鑑証明が取り出されてないことを調べてもらってる最中で(2週間くらいかかるそうです)
もし、印鑑証明が取られていたら・・・とまた眠れぬ毎日です。
健康保険証に印鑑証明・・・。


たとえば銀行口座を新設するのには十分な身分証明になりますよね。
先日、銀行員の方に質問してみたら、”なりすまし”で本人を装い
顔写真入りじゃない身元がキチンとした証明が2通以上あると口座が作れてしまうそうで、もちろんそれでローンなどお金を借りられてしまった場合は、本人に請求が行ってしまいあとは裁判で決着をつけることになると聞いたので、また不安な毎日です。
警察では「盗難届を出していれば、盗難した身分証明などを使ってキャッシングなどをしても支払い義務はないですよ」といわれたのでそのことを銀行の方にも言ったら
「盗難の被害が銀行に連絡が入るわけではないので、銀行側では身元がキチンとした証明証を持っていれば疑わずに口座を開設してしまいます」と言われました。たしかにおっしゃる通りなので
あとは悪用されてないことだけを祈るしかないようです。
自宅でのカードや通帳類、印鑑の保管にもこれから必要以上に気をつけて生活して、あとはなにも起こらないことを祈るばかりです。

○○○

仮に身分証明書や印鑑が揃っていても、
金融機関でキャッシング機能を組むときは、直筆で申込書類を記載しなければいけません。
勿論代筆は不可であり、本人の身に覚えのない契約であれば、
申込書の筆跡を鑑定すれば、裁判になるまでもなく結果は見えています。警察にも盗難届が出ている訳ですから、まず問題はないと思います。

しかし、実印の改印は早めにしたほうがイイと思います。
もう手続されたかもしれませんが、
本人以外からの印鑑登録の抹消及び登録、また印鑑証明書の発行を拒否するよう手続き、という方法もあるそうです。
http://www.security-joho.com/qa/mailbox/inkansyoumei1.htm
実印、印鑑証明は大切なものですからできうる手は打ちましょう。

しかし、盗難にあった話をしながらも、
”盗難の被害が銀行に連絡が入るわけではないので...”という
この銀行員の姿勢には疑問を感じます。
融資の際の絶対条件である”本人確認”の意味がよく分かっていない方のようですね。

○○○

管理人様・・・ありがとうございました。
銀行員の方の言葉には私も首を傾げてしまいましたが
私は「良い銀行員」という方にお会いしたことが(笑)ないので
こんなもんだろう・・と言葉をそのまま受け入れました。

それから区役所の方が、事情をよくわかってくれたらしく
早急に印鑑証明が取り出されていないか調べてくださいました。
そして結果は、取り出されていないことがわかりました。
本当に安心しました。
これで安心して眠れそうです。

梅様、管理人様にはとても感謝しています。
ほんとうにありがとうございました。


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bouhantaisaku at 13:57|Permalink 防犯 | 個人情報

市営住宅の悪戯、防犯対策

はしめまして。何かよいアドバイスをいただければと思ってメールしました。

私の母におきた事なんですが、昨日の昼間に空き巣に入られ部屋を荒らされ現金数万円を盗まれました。
母は、現在○○市にある、戸建てタイプの古い市営住宅に一人暮らしをしてます。同じ建物が5件建っていて、その一番奥の家だそうです。そこに引っ越して1年足らずですが、今までに空き巣の他にも、網戸を破られたり消火器をまかれたり物干し竿を折られたり・・・そして今年に入ってから敷地内に止めておいた車のタイヤを5回ほどパンクさせられてしました。

タイヤのパンク対策を考えているところに、昨日の空き巣・・・母も困ってました。その都度、警察に被害届を出して、市営住宅の管理者である市役所にも相談したんですが、自衛して下さいとしか言われませんでした。
警察には「ご近所とトラブルでもおこしたんじゃないの?」と言われたそうです。


パトロールはしてくれるそうです。母はトラブルをおこすほどの付き合いもないといってます。仮にトラブルだとしてもここまで執拗にする必要があるのでしょうか?昨日の空き巣と今までのいたずらは関係あるのか?またいつ同じ事が起こるがわからないので、空き巣対策としてセコム等の加入を考えています。
車のタイヤへのいたずらはどうすれば防げるのか?

色々防犯グッズも見たんですが、タイヤに対しては意味がないように思います。駐車場を他に借りる事も考え探しましたが、とっても田舎で駐車場がありません。なにかよいアドバイスがあればお願いします。

○○○

市営の古い住宅ということで、大体の形態が想像できます。

まず、いたずらと空き巣の関連性ですが、なんとも言えません。個人的には無関連ではないかと思います。
ただ、そういった奥まったところなので、無法者が入りやすい部位ではあるのでしょうね。

>トラブルをおこすほどの付き合いもないといってます

仮にトラブルが原因だったとすると、あくまでも受け手の感覚であって、お母さんの感覚ではないんです。たとえば、「引っ越してきたのに挨拶もない」とか「ごみの出し方が悪い」とか「幸せそうでねたましい」といったことから攻撃に転ずることもありますから。

>空き巣対策としてセコム等の加入を考えています

他のスレにもあるように、これをしたところで、錠や窓の強度が低ければ、被害自体は再度ある可能性もあります。グッズでの強化もあるでしょうが、賃貸だとなかなか強硬な対策はとりづらいと思います。退去時に原状復帰が可能なもので、大きな音で威嚇するものなど、もっと効果的なものを複数施す方向で検討ください。

いたずら対策はまったく別物です。
アラーム、センサーライトで夜間も明るくするとか、カメラで録画して犯人を突き止めるもしくは威嚇するといった方法が考えられます。


マンション、アパート、集合住宅の安全、防犯対策


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bouhantaisaku at 13:54|Permalink 住宅 | 防犯

手元にある携帯電話に、身に覚えのない通話記録?アダルトサイトの請求

初めまして。何かアドバイスが欲しくてメールをしました。
先日、ガソリンスタンドの給油だけで使っているカードの請求書が届きました。
普段は1万円くらいなのに、今回は10万ほどの請求でした。
おかしいと思い調べてみると、携帯からのアダルトサイトの利用でした。
カード会社の方は主人の携帯番号からの発信になっているし、そういうことになっている以上は支払ってもらいますのことでした。

携帯電話のほうはたしかに一度だけかけたことのない番号にかけたことになっているのですが、他のバケット料、などは特に請求されていないし、携帯電話の明細表にも明記されていません。
その不明な番号の日のその辺りの時刻に携帯電話からの登録申し込みになっているようです。

その日からずーっと毎日カードの支払いで使われているんです。
普段使わないカードだし、主人も通話記録にのっている番号には電話したことないし、実際その時間は仕事中でしたので登録してそういうサイトを利用するには不可能なんです。

カード会社には支払う気はないと伝えましたが、民事がどうのこうといわれました。
警察にもさっき相談に要ってきたのですが、いまはまだ詳細が解らないし、詐欺とまで立証されていないので被害届けは受け付けられないとのこと。
問題なのは携帯番号とメールアドレスとカードの番号が勝手に使われた事なんですが、情報が流出するような事は本当に身に覚えが無いので困っています。
そのカードで買い物をするわけでも、携帯番号やメールアドレスを書き込むような事もないので、どこからどうなったのか頭がパニックです。
身の潔白をするにはどうしたら良いか、また払う義務は有るのか、何かアドバイスをお願いします。

○○○

うわさの「クローン携帯」の話に似てるような気もします。
かけた覚えがないなら、きっぱりとそう言って交渉に望みましょう。また、弁護士に相談されても良いかもしれませんね。

○○○

一度消費者センターなどに相談するのも手かも。
お金を支払いたくないなら、カード会社引き落としようの口座からお金を引き出す必要もありますよね。

○○○

こんばんわ。
久しぶりの書き込みです。

検索してみましたが、今回がもし最近話題のクローン携帯が原因だとすると、
日本情報保全協会
http://www.jip.or.jp/
特報-特報∀族鮖例(高額パケット料金請求その2)
今週のハイテク問題、バックナンバー、
でよく似たような事例が出ています。

今回のトラブルに似ているかどうかわかりませんが、
一度参考にご覧になってください。
でも、クローン電話は電話会社が全面否定しているだけに、
難しいトラブルですね。

携帯電話料金のトラブルが増えているようです。
今回の件で、お店や電話会社などとその後経過などがありましたら、ぜひまた掲示板に書き込んでください。

よろしくお願いします!

○○○

実は私も上のところでまるっきり同じ事例がのっていてびっくりしたんです。
同じくゼ○という会社が間に入ってました。
警察に聞いたらアダルトサイトなどの代行業務が多いそうです。
地元の警察にも警視庁のハイテク犯罪の窓口にも相談しましたが、
やはりクローン電話は有り得ないとの事でした。
発信履歴があるなら、そうなんでしょうですって・・・はぁ。
ただ普通はWeb上からの登録などが多くて一概には言えないけど、
電話による登録は珍しいし、登録方法を相手の会社に聞いてみないと解らないとのこと。
聞いたところカードの番号を入力すればいいとの事で、
暗証番号、住所などもいらないそうです。
なんじゃそら!!
携帯だってプリペイド式ならなんだって登録されるだろうし、
本人確認もないままに、ただただそんな事をやられたって
どうしようもないですよね。
一番問題なのは登録がだんなの携帯でされている事で、
もし間違ってつながってしまっていたとしても、
カードの番号を入力しない限り登録認証にはならないはずだし、
やっぱり身に覚えが全くないんでなんで!?状態です。
今相手のカード決済代行の会社から利用明細を送ってもらっている
最中ですが、これを見てみないと何とも動けません。
どういう利用の仕方なのか、どういうアクセスの仕方で
使っているのかが解らないけど、
たった一回の発信履歴のためにこっちの立場は悪い感じです。
弁護士の相談も考えていますが、あいにく地元では弁護士の数が
少なく、あまり評判の良いところがありません。
それに内容が内容なだけに理解してもらえるか疑問です。
とりあえず、口座は解約して引き落としされないように
するつもりですが、裁判覚悟ですが一時でも加害者側にたつのはすご〜く嫌な気分です。
今のところ民事なので警察介入は無理です。
明らかにこれは身に覚えがないので犯罪に巻き込まれたと
主張してもどうにもなりません・・・何なんでしょう。

その後また何か有りましたら書き込みますね。



個人情報保護法と情報漏洩、プライバシー、情報漏洩



bouhantaisaku at 13:52|Permalink 防犯 | 詐欺

2年前に落とした免許でお金を借りられました。

もう2年も前の事なんですが、財布を落として免許証カードを紛失しました。もちろんすぐに、警察に届けたのですが、被害もなくほっとしたところで、金融会社から督促状がきて、パニくってます。私の免許証を使って、口座をつくり、大手金融会社から借りたみたいです。

警察にも相談したのですが、直接私に被害がないので、被害届けはだせないとの事。無料弁護士相談にも言ったのですが、とりあってくれません。幸い大手金融会社だったので、事情を話し督促状は、もう届きませんが、ヤミ金融からの督促状がきそうで、毎日ポストをみるのが怖くて、ノイローゼになりそうです。誰かアドバイスお願いします。

○○○


2年後に督促状ですか…そんなこともあるのですね。
ヤミ金融から督促状が来るとは限りませんから、あまり気にしすぎる必要はないと思います。
不幸にも来てしまった場合は、無料ではなく正式に弁護士を雇って闘いましょう。絶対に支払う必要はないと思います。


個人情報保護法と情報漏洩、プライバシー、情報漏洩



bouhantaisaku at 13:49|Permalink 防犯 | 詐欺

訪問販売は荷物の配達を装っていました。

先日、訪問販売で「いらない」と断ったにも関わらず、「なめてんのか、殺すぞ。」と脅され、本当に恐い思いをしました。
いつもはチャイムがなっても心当たりがなければドアを開けないでいるのですが、その販売者は「配達」を装ってのことでした。一人暮らしをしている分、その晩はとてもやないけど寝付くことができませんでした。それ以来、日が暮れるにつれて、恐怖で落ち着いて過ごすことができません。誰かこんな経験はありますか?消費者側にもキチッとした知識が必要ですね・・・

○○○

最近、配達を装ってのセールスが多いようですね。
そのようなときはドアを開ける前に送り主の名前を聞くとかするしか対策はないですね…。

○○○

うちの自宅にもよく来ます。(そこまでの暴言はないけど)
「○○急便です」というから、「○○急便が、何の御用ですか?」というと、まったくあてずっぽうの名前を出して「××さんのお宅ですよね?」とかって言う輩。大手業者の名前を言えば無条件で開けると思ったら、大間違いです。

ところで、マンション敷地に無断で入り込めば、厳密には家宅侵入罪です。「帰ってください」と言っても帰らなければ不退去罪、脅し言葉などを発すれば立派な脅迫罪です。警察に通報しましょう。(もちろん、屋外にいる状態での話)
もしくは、「通報します」と言うだけで、捨て台詞を吐いただけで帰ることがほとんどです。仮に、そこでドアを蹴り飛ばされれば、器物は損となります。

○○○

訪問ではないのですが、電話でしかもとある地元の有名暴力団の名前を出され、脅されたことがあります。殺すとか、周りが迷惑するとか、これから家にいくとか。まともにとりあわず電話をすぐ切ったのですが、その夜やしばらくの間そうとう怖かったです。何もその後にないのでやはり嘘でした。強い言葉で脅されると本当パニックになりますよね。相手がそばにいるならよけいにだと思います。



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